ARTOYZ

ah sur leur site charmant, j'ai encore la réduction qui apparait, avec ecrit code utilisable.

Citation :

Vous pouvez bénéficier de ces codes avantages lors de vos commandes. Attention, pour chaque commande, vous ne pouvez utiliser qu'un seul code avantage.
Codes utilisables
Aucune.

et comment on les obtient ces codes avantages ?

bah visiblement ils font plus... enfin moi je les ais eu .. une fois je crois...

Il faut s....

ben moi je leur avait tout simplement demandé! apres avoir claqué pas mal de thune chez eux je trouvais normal qu'il le fasse ... faut tenter le coup et ils l'ont fait une fois 15 % ...

bah je vais demander meme si finalement je ferais quand meme ma commande a la ATZ team... sont de confiance ces gens là jvous l'dis moi ^^

En ce qui concerne Artoys.....Et bien moi j'ai un soucis!!!!
J'ai décidé de rendre mon histoire public car ca a assez duré!!!
Ce dernier message date du 5 Janvier 2007:

Citation :

Bonjour,

J'ai envoyé ce mail a deux reprises sur sales@artoys.com et je n'ai toujours pas de reponses...Je me permets donc de vous l'envoyez....


Bonjour,

J'ai un petit soucis.....Je vous rassure,rien de bien grave...Je m'explique:

Lors de la journée anniversaire d'Artoyz,je vous ai commander,entre autre,le set Tim Biskup Armagedon avec la reduction de 30%...Une super affaire!!!Apparament,il s'agissait du modele d'expo...Les pieds de ces deux magnifiques pieces etaient tachées...Je comprends bien que suite a cette journée,vous avez du etre submergé de travail(les envois suite a la journée -30% et l'arrivage d'une enorme commande!!) et que vous n'avez pu trouver le temps de mettre un ptit coup de chiffon...Je le comprends tout a fait et il n'y a pas de soucis...Ce qui me pose un petit soucis,c'est que la boite n'est franchement pas en excellent etat(rien a voir avec le transport,le colis etait en tres bon etat general!!),et sur le Cat,il y a trois bon pets et une grosse trace sous la tete du surement a la rotation de cette dernière(ya du bleu sur le noir quoi!!!...c'est vrai que je suis pas tres clair!!).
Lors de mon achat,il n'etait pas stipulé que j'achetais un modele d'expo ou d'occasion,pour un toy a ce prix je penses que cela aurait pu etre mentionné.Je suis tout a fait conscient de l'importance du rabais mais normalement c'etais une operation sur des produits neufs.En ce qui concerne mon autre autre commande j'ai bien recu mes toys parfaitement neufs!!!
J'en profite pour vous parler d'une autre histoire qui m'est arivé suite a une commande effectuée chez vous...commande n° ATZ_010606095....Je vous avais commander deux Qee Swatch rose---->Party Queen n°298.Je n'en ai recu qu'un!!!Je vous ai envoyé trois mails et je n'ai jamais eu de reponses...Ca ne m'a pas empeché de continuer a commander chez vous,tout le monde peu faire des erreurs et je ne vous en tient pas rigueur...
N'y voyez aucune agressivité dans mon mail,je trouve normal que,n'etant pas satisfait a 100% de ma commande,je vous fasse part de ma deception!!
Bonne journée et a bientot...
Bonne continuation et longue vie a Artoyz.

Fab aka The Real Keen Stuffer aka KeenReal

J'ai bien eu une reponse de Bonfil le 15 Janvier 2007

Citation :

Hello,

Est-ce qu'on t'a répondu à ce message Fabien ?
A+

Bonfil

Avec ces deux histoire je dois etre a mon dixieme message et je commences a perdres patiente...
Je penses etre un "bon client" et quand bien meme!!!"Bon" client ou pas il serait des plus normal d'avoir des nouvelles!!!C'est quoi l'histoire?Une fois que le pognon est encaissé....ciao!!Plus personne est la?

Je penses que depuis le temps,il n'y a plus d'excuses qui serait succeptible de tenir la route!!!!

A bon entendeur!!!!!!

KeenReal

et ils ne répondent pas a tes mails c'est bizarre ....??? o_O
essaye via le forum peut être ...
sinon c'est bizarre que t'ai eu un modele d'expo, je croyais que la Vpc et le shop c'etait différent donc le toy n'était pas censé etre exposé ! non ?

Keenreal a écrit:

En ce qui concerne Artoys.....Et bien moi j'ai un soucis!!!!
J'ai décidé de rendre mon histoire public car ca a assez duré!!!
Ce dernier message date du 5 Janvier 2007:

Citation :

Bonjour,

J'ai envoyé ce mail a deux reprises sur sales@artoys.com et je n'ai toujours pas de reponses...Je me permets donc de vous l'envoyez....


Bonjour,

J'ai un petit soucis.....Je vous rassure,rien de bien grave...Je m'explique:

Lors de la journée anniversaire d'Artoyz,je vous ai commander,entre autre,le set Tim Biskup Armagedon avec la reduction de 30%...Une super affaire!!!Apparament,il s'agissait du modele d'expo...Les pieds de ces deux magnifiques pieces etaient tachées...Je comprends bien que suite a cette journée,vous avez du etre submergé de travail(les envois suite a la journée -30% et l'arrivage d'une enorme commande!!) et que vous n'avez pu trouver le temps de mettre un ptit coup de chiffon...Je le comprends tout a fait et il n'y a pas de soucis...Ce qui me pose un petit soucis,c'est que la boite n'est franchement pas en excellent etat(rien a voir avec le transport,le colis etait en tres bon etat general!!),et sur le Cat,il y a trois bon pets et une grosse trace sous la tete du surement a la rotation de cette dernière(ya du bleu sur le noir quoi!!!...c'est vrai que je suis pas tres clair!!).
Lors de mon achat,il n'etait pas stipulé que j'achetais un modele d'expo ou d'occasion,pour un toy a ce prix je penses que cela aurait pu etre mentionné.Je suis tout a fait conscient de l'importance du rabais mais normalement c'etais une operation sur des produits neufs.En ce qui concerne mon autre autre commande j'ai bien recu mes toys parfaitement neufs!!!
J'en profite pour vous parler d'une autre histoire qui m'est arivé suite a une commande effectuée chez vous...commande n° ATZ_010606095....Je vous avais commander deux Qee Swatch rose---->Party Queen n°298.Je n'en ai recu qu'un!!!Je vous ai envoyé trois mails et je n'ai jamais eu de reponses...Ca ne m'a pas empeché de continuer a commander chez vous,tout le monde peu faire des erreurs et je ne vous en tient pas rigueur...
N'y voyez aucune agressivité dans mon mail,je trouve normal que,n'etant pas satisfait a 100% de ma commande,je vous fasse part de ma deception!!
Bonne journée et a bientot...
Bonne continuation et longue vie a Artoyz.

Fab aka The Real Keen Stuffer aka KeenReal

J'ai bien eu une reponse de Bonfil le 15 Janvier 2007

Citation :

Hello,

Est-ce qu'on t'a répondu à ce message Fabien ?
A+

Bonfil

Avec ces deux histoire je dois etre a mon dixieme message et je commences a perdres patiente...
Je penses etre un "bon client" et quand bien meme!!!"Bon" client ou pas il serait des plus normal d'avoir des nouvelles!!!C'est quoi l'histoire?Une fois que le pognon est encaissé....ciao!!Plus personne est la?

Je penses que depuis le temps,il n'y a plus d'excuses qui serait succeptible de tenir la route!!!!

A bon entendeur!!!!!!

KeenReal

étrange ton histoire ... mais pour ce que j'ai mis en gras, c'est pas le genre de la maison, c'est les plus pros des pros, mec ! ils passent ici, attendons une réponse.

Bha ouai c'est chelou mais je suis formel le Set n'est pas neuf!!!J'ai aussi essayé le Forum(Je me suis gentillement fais chambré?!?!Mais pas par un Artoys member!!!)C'est pourquoi je penses tout avoir fait dans les regles sans meme me vener,alors que je penses sincerement qu'il y a plus d'un qui se serait un peu vener!!!Je suis un garcon gentil mais a un moment qu'en je commences a penser qu'on me prends pour un con et bien mes nerfs craquent(comme bcp!!!!)....

Pas kool!!!!!!!!!!!!!!!!!!

KeenReal

ah oui normal, c'est pour ca, pour le set d'occasion et l'oublie attendons leur intervention

entierement d'accord avec .fiz c'est pas le genre de la maison et je comprend ton ennervement !!!!

Keenreal a écrit:

J'ai aussi essayé le Forum(Je me suis gentillement fais chambré?!?!Mais pas par un Artoys member!!!)

KeenReal

t'as un lien ?
sinon moi j'ai deja posé des questions sur FAQ pour savoir si ils allaient avoir des toxic dog, j'ai laissé plusieurs messages et jamais ils n'ont répondus ...

Je me doutes!!!!Nous avons toujours entretenus d'excellent rapport et ce meme apres la boulette concernant le Swatch Qee!!!
Je suis en droit de me poser la question!!J'avoue avoir peut etre un peu medisant mais je suis un peu lassé en fait!!Et peut etre qu'en les titillant un peu,j'aurais peut etre,deja pour commencer une explication,et par la suite reparation(ou pas!!)concernant ma requette!!!!

KeenReal

oui ben moi je n'ai eu qu'un seul soucis avec eux (sur pas mal de commandes portant) et ils l'ont réglé sans chichi et super rapidos : ils m'envoient un displayer be@rbrick - ceux qui connaissent savent à quel point c'est fragile - et celui-ci a du se faire écrabouiller pendant le transport (le carton portait des traces). Du coup le displayer est abîmé, pas complètement pouri, y a encore largement moyen de displayer ses jouets avec, mais bon abîmé quoi. Je leur en envoie derechef une photo. 5 minutes plus tard ils m'écrivent qu'ils m'en envoient de suite un autre - sans réclamer le premier et sans faire d'hisoire donc - et deux jours plus tard j'ai mon deuxième displayer.
Bref, confiance totale !

mat a écrit:

Keenreal a écrit:

J'ai aussi essayé le Forum(Je me suis gentillement fais chambré?!?!Mais pas par un Artoys member!!!)

KeenReal

t'as un lien ?
sinon moi j'ai deja posé des questions sur FAQ pour savoir si ils allaient avoir des toxic dog, j'ai laissé plusieurs messages et jamais ils n'ont répondus ...

Pour le lien j'avais mis ca dans le topic concernant la journée -30%!!!

http://www.artoyz.com/forum/viewtopic.php?t=3676&postdays=0&postorder=asc&start=135

KeenReal

ahah ta requete est passée completement inapercue par la pelushe ! ils ont du zappés

mat a écrit:

ahah ta requete est passée completement inapercue par la pelushe ! ils ont du zappés

Pourtant Bonfil m'a repondu le 15/01/07..........

Enfin bhon....On va voir si le fait de rendre public tout ca ,va faire avancer mon histoire!!!Je voulais pas trop en arriver la...mais bhon!!!C'est pas faux d'avoir attendu,de les avoir relancé......
On verra.....
Merci.......

KeenReal

Sinon, tu sais qu'ils ont le téléphone chez Artoyz...

Encore mieux, tu m'arnaque moi!

Hé osc, je viens de recevoir ton set, et il est tout niqué.

Saleté de poste, je te rembourse, toutes mes escuses....



Pour ton histoire, passe leur un petit coup de fil, tu sera vite fixé je pense.


Et mon set à moi est toujours en vente, j'hallucine totalement tellement il est beau et pas cher.(edit: je ne dit pas ça pour faire de la pub hein).

bha lovestream apelle les toi

Ben moi j'ai pas de problème avec eux. (En général j'appelle pour faire un petit coucou, ce genre.) Je disais juste à Keenreal que si il voulait une réponse à ses questions, il suffisait de les appeler c'est plus rapide.

osc-10 a écrit:

Encore mieux, tu m'arnaque moi!

rhooooo j'avais pas osé la faire meme si j'y ai pensé fortement !!!!

Dans tout ça ça me dit pas s'il existe encore des codes avantage ...

Ca me rappelle le topic des ampoules tout ça... !!